Esta é uma loja teste. Qualquer pedido feito nesta loja não será atendido ou entregue.

Termos de Uso

Com o objetivo de lhe ajudar a realizar suas compras em nossa loja virtual, criamos os "Termos Gerais de Uso" do site. Este documento contém os termos e as condições que regerão a utilização da página eletrônica (site) em que poderão ser adquiridos as peças do Armazém Dona Sophia. Esperamos que você tenha uma experiência de compra em nossa loja virtual tão boa quanto na loja física. E saiba que nossa equipe estará sempre disposta a lhe ajudar caso tenha quaisquer dúvidas, sugestões ou reclamações relativas a nossos produtos ou nosso atendimento. Para entrar em contato conosco, basta enviar um e-mail para armazemdonasophia@hotmail.com ou ligar para: (42) 36252165, (42) 99900 4848 durante o horário de funcionamento. Leia os Termos de Uso atentamente antes de iniciar o procedimento de compra dos produtos vendidos na loja virtual do Armazém Dona Sophia. Nele, contém as regras sobre o uso, bem como as nossas políticas e condições para a compra dos produtos disponibilizados no site. Este Termo de Uso está sujeito a eventuais alterações a qualquer momento, devido a mudanças no site, utilização de novas tecnologias ou sempre que o Armazém Dona Sophia julgar necessário, motivos pelos quais recomendamos sua verificação a cada compra.

Ao comprar um produto por meio da loja virtual do Armazém Dona Sophia, você concorda que conhece e está ciente dos termos e condições previstos nesse contrato.


As informações disponíveis no site armazemdonasophia.com.br são cuidadosamente revisadas e atualizadas com frequência pela nossa equipe. No entanto, é possível que o site contenha erros tipográficos, incorreções ou omissões relacionadas à descrição e à disponibilidade dos produtos, bem como aos preços informados. O Armazém Dona Sophia se reserva o direito de corrigir eventuais erros e omissões a seu exclusivo critério, podendo modificar e atualizar as informações contidas neste site a qualquer momento e sem comunicação prévia.


O site do Armazém Dona Sophia poderá ser modificado, suspenso ou extinto total ou parcialmente. Qualquer preço, produto, informação ou conteúdo do site poderá ser modificado ou suprimido sem comunicação prévia.

Os produtos colocados à venda na loja virtual do Armazém Dona Sophia podem ser diferentes dos produtos disponibilizados na loja física. É possível que um produto vendido na loja virtual não seja encontrado em uma das lojas físicas, e vice-versa. Da mesma forma, o preço de qualquer produto oferecido na loja virtual poderá ser diferente do preço do mesmo produto vendido na loja física.

Nossa loja virtual disponibiliza em seu site a tecnologia necessária para que as imagens dos produtos contidas no site apresentem cores que sejam as mais próximas possíveis das cores efetivas do produto. Entretanto, não é possível garantir a exatidão das cores do produto visualizadas pelo cliente, pois esta exatidão depende também do equipamento utilizado para o acesso ao site da loja virtual (p.ex., capacidade do monitor de cada cliente ou a qualidade da tela do smartphone).


O Armazém Dona Sophia não se responsabiliza pelos danos e prejuízos de qualquer natureza sofridos pelo cliente decorrentes da indisponibilidade, interrupção ou bloqueio nas transmissões de dados ocorridos durante o ato da compra do Produto. Caso a conexão seja interrompida, basta entrar em contato com nossa equipe pelo telefone (42) 3625 2165, (42) 99900 4848 durante o horário de funcionamento ou pelo email armazemdonasophia@hotmail.com que será verificado o andamento de sua compra.

O Armazém Dona Sophia estará isento de qualquer responsabilidade caso o cliente forneça sua senha de acesso ou qualquer outra informação de sua conta a terceiros. O cliente deverá fornecer informações cadastrais verdadeiras e atualizadas, de forma a permitir que o Armazém Dona Sophia entregue os produtos adquiridos no tempo e modo corretos. Sugerimos que você mantenha seus dados cadastrais sempre atualizados. A loja virtual do Armazém Dona Sophia somente efetuará vendas e entregas de produtos para clientes residentes no Brasil. Para vendas internacionais, é realizado um atendimento personalizado à parte do site.


O Armazém Dona Sophia não realiza a troca de acessórios, como lenços, bolsas, pulseiras, chapéus, colares, brincos, aromatizantes, velas e incensos, exceto por defeito de fabricação.

Ao usar um cupom promocional ou de desconto fornecido através do site, o cliente está ciente de que a promoção vigente não é cumulativa com outras promoções. O bônus tem prazo de 6 meses para ser utilizado.